Підприємці — рушійна сила економіки України. Саме вони відновлюють країну, створюють такі умови роботи та життя, щоб люди хотіли повертатись. Нова пошта є важливим логістичним складником українських бізнесів. Тому у 2016 році компанія вирішила допомогти їм розвиватися, досягати більшого через навчання і створила Школу бізнесу Нова пошта. Спочатку школа організовувала навчання офлайн у різних регіонах України, а під час ковіду відкрила ще й онлайн-напрям. До повномасштабного вторгнення навчання в офлайні пройшли майже 2,5 тисячі підприємців, а в онлайні — майже 10 тисяч.
На початку 2023 року у Школі бізнесу Нова пошта вирішили відновити офлайн-формат, але він потребував трансформації.
Завдання
Перед Talan Communications і Media Direction OMD — агентствами групи agama — постало завдання залучити до навчання приблизно тисячу підприємців, забезпечити їх усім необхідним і створити в 10 містах України комфортні умови для засвоєння знань у дві хвилі: навесні та восени.
Рішення
Команда Media Direction OMD відповідала за рекламну підтримку навчальних продуктів Школи бізнесу Нова пошта. Передусім треба було залучити підприємців до офлайн-курсів. Для цього в межах тактичних кроків використали й проаналізували найефективніші диджитал-інструменти: Facebook & Instagram, GDN, Pmax і YouTube. Результати останнього приємно здивували. Постійна оптимізація перформанс-кампаній дала змогу зменшити вартість ліда на 74 % в одній рекламній кампанії та на 19 % — в іншій. Друга частина рекламної стратегії була націлена на просування онлайн-активностей, одна з яких — онлайн-вебінари. Для кожного вебінару розробили окремий лендинг і підібрали найефективніші інструменти: Google Performance Max, Facebook & Instagram і GDN.
Агентство Talan Communications взяло на себе організацію та координування всього навчального проєкту. Забезпечило локації в 10 містах для 34 навчальних груп, а саме розробку й виробництво інформаційних і рекламних матеріалів, фото- та відеозйомку, проведення для випускників фінального івенту з подарунками в найбільшому інноваційному терміналі Нової пошти.
Результати
- проведено весняну хвилю (групи по 25 осіб) у 5 містах України: Києві (дві групи), Харкові, Львові, Дніпрі, Одесі;
- проведено осінню хвилю (групи по 40 осіб) у 8 містах України: Києві (три групи), Харкові (дві групи), Львові, Дніпрі, Одесі, Полтаві, Хмельницькому, Івано-Франківську;
- проведено тренінги для 600 власників малого та середнього бізнесу;
- отримано сотні подяк за ефективність тренінгів, можливість розібрати все на прикладах свого бізнесу, збільшення прибутку учасників після навчання та змогу запровадити зміни в бізнес;
- збільшення кількості фактичних кліків порівняно з плановими показниками — 72 %;
- збільшення конверсії («Натисніть на кнопку “Заповнити форму”») — 424 %;
- оптимізація витрат (зниження середньої вартості кліка) — 43 %.



